★아래 문제는 기존 GA시험에 출제되었던 기출문제로, 현재 버전에서는 출제되지 않습니다★

  (단, GA의 기본을 설명하는 내용이 포함되어 있기에, 기출문제라는 형태로 남겨놓습니다)


[구글 애널리틱스 - 기출 문제] 다음 중 방문 페이지 최적화에 가장 유용한 것은?


a. 방문수

b. 순 방문수

c. 페이지뷰 수

d. 순 페이지뷰 수

e. 이탈률




[문제 풀이]


※ 구글 애널리틱스(GA) 자격증 방문 페이지 최적화(the optimization of landing pages)와 관련한 질문은 총 2문제로 19~20번 문제 연속 풀이를 통해 해결해드리도록 하겠습니다


GA자격증 시험에서 방문 페이지 최적화에 가장 유용한 지표은 [e. 이탈률] 입니다. (정답!)


이탈률이란 '사용자가 세션에서 페이지와 상호작용하지 않고 사이트를 떠난 단일 페이지 세션의 비율'을 말하는 것으로서, 이 블로그를 예를 들면, 한 사용자가 구글 검색을 통해서 '지금 이 페이지'의 콘텐츠를 보다가 '에이 뭐야? 별로 볼것도 없구먼?' 라고 중얼거리면서 다른 페이지는 들르지 않고 바고 나가버리는 경우는 말할 수 있습니다.


여기서 좀 더 알아봐야 할 것은 바로 나머지 보기들은 어떠한 차이점이 있느냐는 것입니다.


[방문수(Visit) 순 방문수(Unique Visit)의 차이는?]

 - 깊게 들어가면 어려울 수 있는 부분이지만, (제가 이해하고 있는 바를) 최대한 간단히 설명드리면, 방문수는 한 사용자가 웹사이트에 접속해서 떠날 때까지의 단위라고 한다면, 순방문수는 (일정 기간 동안) 중복된 방문을 제외한 접속 숫자를 뜻합니다.


예를 들어, 제가 하루 동안 A라는 쇼핑몰에 3시간 단위로 3번 접속해서 나갔다면 저의 [방문수]는 3회가 될 것이고, [순방문수]는 1회가 될 것입니다. (※일반적으로 순방문자수는 하루 단위로 측정된다는 가정하에) 


[페이지뷰(Pageview)와 순 페이지뷰(Unique Pageview)의 차이는?]

 - 페이지(PV)는 쉽게말해서 웹사이트의 어느 한 페이지의 조회수를 의미하죠. 반면 순 페이지뷰 수는 동일한 세션에서 동일한 사용자가 발생시킨 페이지뷰를 통합 집계합니다. 즉 순 페이지뷰 수는 페이지가 한 번 이상 조회된 세션수를 나타냅니다.


예를 들어, 결정장애를 앓고 있는 제가 A라는 쇼핑몰에서 5개의 상품을 고르다가 5번씩 왕복해서 봤다고 칩시다. 이 경우 페이지뷰는 25회가 될 것이지만, 순페이지뷰는 5회가 됩니다. 


(이 부분은 좀 저도 공부를 하고 있는 부분이라 이상이 있는 부분은 가감없이 지적해주세요!!)


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★아래 문제는 기존 GA시험에 출제되었던 기출문제로, 현재 버전에서는 출제되지 않습니다★

  (단, GA의 기본을 설명하는 내용이 포함되어 있기에, 기출문제라는 형태로 남겨놓습니다)


[구글 애널리틱스 - 기출 문제] 목표를 설정하면 확인할 수 있는 것은?


a. 이탈률

b. 전환율

c. 거래목록

d. 전자상거래 수익




[문제 풀이]


기존에 설명에 드린 적이 있었지만 (참조: http://editking.net/205)

GA에서는  "비즈니스의 목적(목표)" 라고 해석할 수 있는 전환(conversion)이란 개념이 중요합니다.


(위와 같이, 전자상거래 사이트에서의 주전환은 판매완료가 되겠죠?)


GA에서는 목표(Goal)를 통해서 이 전환을 이루고 있는지를 추적하고 측정하는 프로세스를 가지고 있습니다. 즉, 목표를 설정함으로서 [b. 전환율(Conversion Rate)] 을 확인할 수 있는 것입니다. (정답!)


[a.이탈률]의 경우는 별도 목표를 설정하지 않고도 확인할 수 있으며,

[c. 거래목록][d. 전자상거래 수익]의 경우는 별도의 전자성거래를 구현해야 확인할 수 있는 부분입니다.


감사합니다.



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★아래 문제는 기존 GA시험에 출제되었던 기출문제로, 현재 버전에서는 출제되지 않습니다★

  (단, GA의 기본을 설명하는 내용이 포함되어 있기에, 기출문제라는 형태로 남겨놓습니다)


[구글 애널리틱스 - 기출 문제] 애널리틱스 계정에서 필터를 사용할 때 필터링하지 않은 보기를 하나 갖고 있어야 하는 이유는?


a. 특별한 이유 없음

b. 필터링하지 않은 보기가 있어야 원래 데이터에 항상 엑세스할 수 있기 때문

c. 필터링하지 않은 보기에서 목표를 설정해야 하기 때문

d. 필터링하지 않은 보기가 하나도 없는 경우 여러 개의 보기에서 필터링을 사용할 수 없기 때문




구글 애널리틱스에서 필터를 사용하고자 할 때, 꼭 [필터링 되지 않은 보기]를 하나 가지고 있어야 한다고 말합니다. 그 이유는 [원본 데이터]를 유지하고자 하는 이유인데요.


쉽게 말하면, 한 달간 정확히 1,000명이 방문하는 자사 홈페이지에 두 가지 특정 보기 [해외에서 들어오는 접속 데이터만 보는 보기]와 [내부 직원들이 들어오는 보기]를 만들어 놓았을 경우, 개별 보기에서 각각의 목적에 맞는 데이터를 볼 수 있겠지만, 여기에 [필터링 되지 않은 보기]가 없을 경우, 원래 1,000명이 들어오는 Raw Data가 들어있는 보기 또한 기본적으로 필요할 것입니다.


그러기 때문에 [b. 필터링하지 않은 보기가 있어야 원래 데이터에 항상 엑세스할 수 있기 때문]이 정답!





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  (단, GA의 기본을 설명하는 내용이 포함되어 있기에, 기출문제라는 형태로 남겨놓습니다)


[구글 애널리틱스 - 기출 문제] 회사에서 웹사이트와 모바일 앱을 운영하고 있고, Google 애널리틱스에서 이를 따로 추적하려고 할 때 계정을 구성하는 방법은?


a. 계정 한 개, 속성 없음, 보기 두 개

b. 계정 한 개 속성 한 개, 보기 없음

c. 계정 한 개, 속성 한 개, 보기 한 개

d. 계정 한 개, 속성 두 개, 보기 두 개





해당 문제를 풀기위해선 기본적인 구글 애널리틱스 [계층 구조]를 이해할 필요가 있습니다. 

계층 구조는 위와 같이 [계정 > 속성 > 보기]로 되어있습니다. [계정]은 쉽게 분석을 하고자 하는 전체 대상을 의미하고, [속성]은 웹사이트, 모바일 웹, 키오스크 등의 성격상 분류, [보기]는 데이터를 보는 기준이라고 볼 수 있습니다. 



이를 이해하기 위해, [구글 기본 교육]에 나와있는 아웃도어샵에 대한 계층 구조를 보도록 하겠습니다.


문제와 같이, 위의 보기에서도 아웃도어 업체의 [모바일 앱]과 [웹사이트]를 운영하고 이를 따로 추적하고자 구성되어 있으며, 그에 따라 [아웃도어 스토어]의 계정 하나를 가지고, 속성 2개(앱&웹사이트)를 운영하고 있습니다. 보기 또한 하나 이상이 있어야 되기 때문에 2개 이상이라고 볼 수 있겠네요.


그래서 정답은 바로 [계정 한 개, 속성 두 개, 보기 두 개]입니다.



이에 대한 설명은 구글 애널리틱스 기본교육 4-2 (https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/1/unit/4/lesson/2)편에서 확인하실 수 있습니다.


감사합니다.


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★아래 문제는 기존 GA시험에 출제되었던 기출문제로, 현재 버전에서는 출제되지 않습니다★

  (단, GA의 기본을 설명하는 내용이 포함되어 있기에, 기출문제라는 형태로 남겨놓습니다)



[구글 애널리틱스 - 기출 문제] Google 애널리틱스 데이터 모델의 계층 구조는?


a. 사용자>세션>상호작용

b. 상호작용>사용자>세션

c. 세션>사용자>상호작용

d. 세션>방문자>상호작용




구글 애널리틱스에서 사용자(User)는 말그대로 웹사이트를 방문하는 사용자이고,

세션(Session)은 이 사용자가 웹사이트를 방문하는 것을 의미합니다. 마지막으로 상호작용(Interaction)은 방문한 이후에 행하는 활동 등을 뜻하는 이를 [조회]라고 부르기도 합니다.



해당 문제에 대한 이해를 돕기 위해, 카페를 방문하는 것을 예를 들어보겠습니다.


누군가가 특정 카페 방문하여 커피를 주문하고 계산하고 자리에 앉아 마실 수 있겠죠. 여기서 그 누군가가 바로 한 명의 사용자(User)이고 카페를 방문하는 행위 자체가 세션(Session) 입니다. 그리고 카페에서 주문을 하고 계산으로 하고, 자리에 앉고(착석) 커피를 받아서, 마시는 하나하나의 활동이 바로 상호작용(Interaction)입니다. 


만약, 일주일에 3번을 해당 카페를 방문한다면, 사람은 한 사람이기 때문에 사용자는 하나, 그리고 3번의

방문은 각각의 세션으로 인식되어 3번의 세션이 발생하고, 그 안에서는 그 이상의 상호작용이 발생하는 것이죠.


이해에 좀 도움이 됐나요? 그렇다면 정답은 바로 [a. 사용자>세션>상호작용]가 되겠군요!



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